11903-作者:陈川湘

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R1(-1)=R2(N):责任客体只以结果为导向评价。若责任主体违反规则,责任客体只在乎他是否展示了自己强大的能力责任。

无论是社会还在企业,这个责任现象非常普遍。举个例子。夫妻工小白,两口子都住在公司宿舍。一天,因为一件琐碎小事跟邻居吵架了,她不想再见到那个邻居/同事,于是她就找到物业科长调换了房间。公司像小白这样的夫妻工为数不少,其实大家都有想调换好房间的愿望,只不过苦于没有关系。小白的这个举动,在同事们看来,她是一个非常有本事的人。

责任公式分析:

A、小白不按规定办理住宿调换,属于角色责任低阶,R1(-1);

B、但是,同事们却把她看成有本事的表现,属于能力责任高阶,R2(N);

C、所以,同事把小白换宿舍违规做法看成是本事的表现,

该责任现象公式为:R1(-1)=R2(N)


为什么小白能办成违规的事?
小白这个案例也是管理上“人治”大于“法治”的典型。企业依靠制度管理的初衷是降低企业成本、提高工作效率。因此,所有违规操作都会有形无形的增加企业成本。

正确姿势是:
管理者要思考这么一个问题,企业究竟需要建立一个什么样的企业文化。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R1(-1)=R2(N)

责任动力(4R4P)学分析:责任公式:R1(-1)=R2(N),责任现象:在管理不规范的企业里:“走后门”会被看成是有本事。

本文责任思维模型:费力最小责任动力系统

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