1883-作者:李品

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R1(-1)≠R2(N):调皮捣蛋的孩子真的一定聪明吗?这是我们在亲子教育中的典型责任概念不清的问题。我们会认为那些调皮捣蛋、喜欢搞破坏的孩子R1(-1)去联想到他未来的能力责任就一定很强。还是责任数字特征值定义那样,一个人-1就是-1,N就是N,孩子有-1不要认为N值就一定高。

     小美刚刚毕业就进入了一家世界500强的保险公司,所有的同学都羡慕她,可是只有她自己知道自己的苦衷:她在主管面前打了包票,3个月内一定出一单,不出单就走人!眼看3个月的期限就要到了,小美的心情越来越着急!小美把自己的客户的电话打了一遍又一遍,还是没有效果。直到有一天她无意中看到公司主管电脑的客户名单,她偷偷地用手机拍下来。3个月过去,小美居然做成了三单!主管看着喜滋滋的小美说:“我不知道你用了什么方法拿到了客户的信息,但是你违规了,你抢了同事的单,这三个客户本来都是同事跟的,所以你这三单的奖金会发给原来的同事!但是你确实也展现了你的能力,你可以留下来,但是一定要遵守我们公司的规定!”小美羞愧地低下了头!从那以后,公司的气氛更融洽,大家更有干劲了!

 

4R4P分析:

   (1)小美偷拍客户信息、抢其他同事的单,违背了必须做的公司规定,属于低阶的角色责任R1-1);

   (2)小美在3个月时间内不仅完成了自己的任务还多签了两单,是努力做得结果,属于高阶的能力责任R2N);

   (3)公司主管很明智地看到小美的两个问题:偷拍客户信息、抢其他同事的单R1-1)和努力工作R2N),对违规进行了处罚同时又肯定了她的努力,没有打击她的积极性,这样就属于R1-1≠R2N

 

中国责商管理学院友情提示:

    在职场中,我们不能通过违规来达到自己的目的,也许我们的初衷是努力为公司好,但违规带来的负面效应更可怕!

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第一层次:Ra≠Rb责任火眼金睛:R1(-1)≠R2(N)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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