分享日期：2015年11月8日

（此文未经方老师改编）

GR公司是一家在华的外商独资企业，它所隶属的母公司非常重视在商业运营过程中的信誉保护，因为，在分布全球的七、八家工厂和N个物流配送及销售中心，若是任何分支机构一旦有任何丑闻披露，可能最直接影响的就是它在股票市场的股价。它的保护方式很多，例如，每年一次的商业合规培训，内容包括反垄断、反贿赂、反倾销、商业保密等信息；每年，会议的总结都是“我们宁可少赚一些利润，大不了全球几千名员工每人少吃两块牛排，也要规范自己的行为、维护公司的信誉。”

M先生是一位新入职的高级销售经理，他在原有公司创下的业绩是有目共睹的。GR公司的产品虽然与M先生原公司的产品不同，但却存在着共同或者交叉的客户群体。M先生深信自己在新公司能够大展拳脚，GR公司也对其报以厚望。

经过一系列的入职手续、入职培训之后，M先生开始大展拳脚了。他凭借多年积累的客户资源的确取得了不错的销售业绩，得到了领导的肯定和同事们的赞叹。进入第四季度，公司财务部门开始催促其他各职能、业务部门尽快报账。M先生做好了自己的业务费用报告，并经销售总裁X总签批后，递交到了财务部门。几日后，财务经理敲开了销售总裁X总的门。

财务经理：“X总，M先生的费用报告中有几万元的业务招待，明细备注不清、且没有对应的票据佐证招待内容。您了解其中细节么？”

X总：“招待费嘛，就是红包。”

财务经理：“这我们没法做帐，既不符合公司制度，也不符合财务程序。”

X总：“那是你们的事情，想办法解决。我们的任务就是签订单！做销售，你不给客户点好处，人家凭什么一定买我们的东西？这都是行业规矩啊，不然你以为M先生在以前的公司，业绩怎么那么好？”

财务经理：“可是我们公司的规章制度、商业合规培训，大家全都学习过的。反贿赂是明令禁止的。拉拢客户关系，给一些金额限制内的礼品，这无可厚非；但是大手笔的给红包，就严重违反了公司的制度！”

X总一拍桌子：“说谁贿赂呢？这叫招待！公司制度我们是学了，但是制度是给人看的，实际操作中还是靠人灵活掌握的。再说了，几万元的红包看似是成本，可是这几笔订单为公司创造的利润是多少？M先生虽然违反了公司的规定，但同样也为公司做了大贡献啊，靠这几笔订单，公司年末的财务报表肯定大放异彩，对一个上市公司来说，股东们看重的不就是这些嘛！”

财务经理没有说话，默默地将费用报告放在了X总的桌子上转身走了，自言自语道：“揣着明白装糊涂！你们愿意去触碰高压线，我可不奉陪。”

4R4P分析：

1.    此案例中，M是责任主体，销售总裁是第一责任客体。

2.    M先生在违反公司制度，给顾客塞红包，是角色责任低阶的表现，即R1（-1）

3.    M先生的行为在销售总裁X总看来是为公司做了大贡献的，是原因责任高阶，即R4(C)。

4.    销售总裁X总明知M先生违反了公司规定，却坚持说一切是以公司利益为出发点，构成责任现象学公式：R1(-1) = R4(C)。

中国责任动力(4R4P)管理学院友情提示：

不可否认，很多行业、公司中都有类似于“好处费”、“红包”这样的潜规则，以至于后来有人不愿意做却被另眼看待。前人做的事，不见得都是对的；况且，错了就是错了，却大义凛然的说自己一切为了公司利益……借口说得多了，自己都信以为真，只是到最后，很可能误入歧途、毁了自己。

R3友情链接： 

1）4R4P（国际）集团公司简介 

2）责任动力（4R4P）学入门知识   

3）青少年责商师招聘启事（全职或兼职） 

4）方志良老师接受济南电台——济南故事广播《我能赢》节目电话专访！

5）CCTV发现之旅《发现中国之责商说》

6）人民政协报举办“教育智库沙龙” 关注青少年责商

7）华人频道关于中国责任动力（4R4P)管理学院创始人方志良先生4R简介

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